+7 495 227 87 37 Ежедневно с 9:00 до 22:00

Публичная оферта

Предлагаем всем заинтересованным лицам услуги, которые являются предметом нижеприведенного соглашения об использование ресурса ShiftMaster.ru. Вы должны самостоятельно и в полном объеме ознакомиться с нашими условиями настоящего соглашения и принять для себя важное решение – пользоваться сервисом или нет. Мы рассматриваем все условия следующего соглашения как публичную оферту, действующую на основании и в соответствии со статьей №437 ГК РФ.

Текст оферты

С содержанием оферты должен ознакомиться и принять ее условия всяк сюда входящий или отказаться от ее условий и покинуть сайт

1 Термины и определения

Далее приведены основные термины, определения и их толкования. Значение термина, определения и толкование может быть изменено в контексте того или иного предложения.

Сайт, Ресурс, Сервис, Посредник, Администрация – интернет-сервис shiftmaster.ru (далее – сервис).

Продавец, Исполнитель – лицо заключившее устный или письменный договор с заказчиком (далее – исполнитель).

Покупатель, Заказчик, Потребитель – физическое или юридическое лицо, полностью и безоговорочно акцептировавшее условия данной оферты; лицо, имеющее намерение воспользоваться услугами сервиса и/или исполнителя; лицо, имеющее намерение заказать услуги, приобрести товары, пользующееся товарами, работами и услугами исполнителя (далее – заказчик).

Пользователь сайта, Посетитель Сайта – лицо взаимодействующее с сайтом на условиях данной оферты.

Акцепт – полное принятие заказчиком всех без исключения условий оферты.

Товар, Работа, Услуга – объект соглашения Заказчика и Исполнителя

Заказ (Заявка) на товары, работы, услуги – должным образом оформленное обращение заказчика через сайт в письменной форме или в устной форме при личном общении с возможностью передачи данных по различным каналам связи, а также приглашение делать оферты исполнителям через сервис.

Задание – приглашение заказчика, адресованное исполнителям.

Предложение – предложение услуг исполнителем, адресованное заказчику.

Услуги сервиса – услуги, оказываемые сервисом на условиях настоящей оферты заказчикам по предоставлению возможности приглашать исполнителей к выполнению работ, оказанию услуг и продаже товаров (давать задания), а также услуги по возможности адресовать предложения исполнителей заказчикам.

Выбор исполнителя – соглашение заказчика с условиями оферты исполнителя.

Служба доставки, курьерская служба – третье лицо, осуществляющее доставку заказов.

Публичная оферта – договор, соглашение (далее – оферта, договор или соглашение).

Акцепт оферты – действие по принятию всех без исключений в полном объеме правил, условий, понятий, определений посетителем сервиса ShiftMaster.ru, которое возникает при посещении сайта ShiftMaster.ru.

Стороны Оферты – заказчик, исполнитель, посредник.

Стоимость, Стоимость Услуг (Товаров, Работ), Цена – в толковании данной оферты равнозначные понятия, обозначающие стоимость работ, товаров и услуг сервиса и исполнителя в официальной валюте РФ.

Правила Продажи – правила продажи товаров, оказания услуг, выполнения работ, установленных правилами настоящей оферты и действующим законодательством.

Информационное Сообщение, Сообщение с Сайта – информационное сообщение в адрес Заказчика, Исполнителя, Посредника.

Рассылка – рассылка информационных сообщений через сеть интернет.

Согласование Задания – процесс согласования оказания услуг, выполнения работ, продажи товаров между заказчиком и исполнителем с возможным участием посредника.

Оператор – лицо осуществляющее консультирование заказчика по телефону, электронной почте или другому доступному сторонам способу связи на стороне сервиса.

В настоящей оферте могут быть использованы термины, которые не определены в разделе терминов и определений. Такие термины трактуются с учетом контекста их использования, законодательства и норм русского языка.

Термины и определения, указанные в настоящем разделе оферты через запятую, а также производные от них являются аутентичными, трактуются идентично, равнозначно, если иное не вытекает из контекста оферты.

2 Общие положения

Это соглашение регулирует порядок использования сайта и взаимоотношения сторон.

Заказчик должен ознакомиться самостоятельно со всеми условиями настоящей оферты.

Ознакомление и просмотр данной оферты является личной ответственностью каждого посетителя и заказчика.

Если заказчик или посетитель не согласен с условиями настоящей оферты, он должен немедленно покинуть сайт.

Настоящая оферта является публичным предложением товаров, работ, услуг, сервисов юридическим и физическим лимцам, обладающим дееспособностью, необходимыми полномочиями и правом вступать в гражданские договорные отношения на условиях настоящей оферты.

Произведя любое из действий, указанных в разделе Момент Заключения Договора оферты, заказчик полностью и безоговорочно соглашается со всеми правилами оферты и стороны считаются заключившими договор на условиях настоящей оферты.

Лица младше 18 лиц не рассматриваются как заказчики и не могут быть таковыми. За действия несовершеннолетних лиц и недееспособных лиц ответственность несут их опекуны.

Данный документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.

Настоящее соглашение вступает в силу для пользователя с момента присоединения его к нему и действует постоянно.

Отношения между сторонами оферты регулируются правилами оферты и законодательными правовыми актами.

Некоторая информация, представленная на сайте сервиса носит справочный характер и не может в полной мере передавать достоверную и актуальную информацию о свойствах товара, его ценах и ценах на услуги и работы, сроках оказания услуг, проведения работ и пр. Перед заказом товаров, работ или услуг, заказчик должен самостоятельно и в полном объеме ознакомиться с информацией представленной на сайте и обратиться за справочной информацией о точных характеристиках, свойствах, составе и пр. товаров, работ и услуг к исполнителю.

Сервис содействует заказчику в подборе исполнителя. Все договоры между заказчиком и исполнителем на проведение работ, оказание услуг, продажу товаров заключаются лишь между ними без участия и любой ответственности сервиса по таким договорам.

Сервис не контролирует и не отвечает за стоимость услуг, товаров и работ исполнителя, в том числе качества и сроков их оказания. Исполнитель самостоятельно устанавливает стоимость на свои услуги, товары и работы. Сервис лишь предоставляет среднерыночную стоимость услуг, товаров и работ и пр., отображенных на сайте. Вследствие этого заказчик самостоятельно принимает или не принимает условия и стоимость товаров, работ и услуг исполнителя, которые никак не связаны с сервисом. Сервис не предоставляет никаких гарантийных обязательств, не несет и не будет нести никакой ответственности за качество, сроки, цены, убытки, затраты, ущерб и пр., но не ограничиваясь этим перед заказчиком и третьими лицами, которые были образованы путем вступления заказчика и третьими лицами в отношения с исполнителем (заказчик принимает на себя всю полноту ответственности).

При использовании устаревших версий браузеров не гарантируется корректное отображение информации на страницах сайта. Исходя из этого, сервис не несет ответственности за невозможность изучения условий оферты любым лицом.

3 Предмет договора и цена товара, работ и услуг

Исполнитель оказывает услуги заказчику, продает товары, проводит работы. Заказчик принимает услуги, товары, работы и оплачивает их согласно условиям настоящей оферты и дополнительным соглашениям (устным и письменным) с исполнителем.

Стоимость товаров, работ и услуг определяется исполнителем в одностороннем порядке, не включает в себя НДС, указывается в рублях РФ.

Все материальные права на услуги, работы и товары переходят заказчику после их полной оплаты заказчиком, если иное не предусмотрено правилами оферты и/или дополнительными соглашениями, заключаемые сторонами. Все риски связанные с использованием приобретенных товаров, оказанных услуг, проведенных работ в виде их случайной и/или намеренной порчи, гибели, выхода из строя безоговорочно переходят к заказчику после их полной оплаты и передачи исполнителем заказчику.

4 Момент заключения договора

Моментом заключение договора между сторонами является акцептирование заказчиком или посетителем условий настоящей оферты. Любые из перечисленных далее действий заказчика или посетителя являются моментом акцепта настоящей оферты и фактом принятия всех условий оферты: посещение сайта и просмотр его страниц, оформление любого вида заявки на сайте, телефонный звонок в компанию, электронное письмо в адрес компании, заказ товара, работы, услуги, выезд исполнителя к заказчику, а также другие действия в соответствии с условиями настоящей оферты.

Акцептуя оферту заказчик безоговорочно присоединяется к ее условиям без каких бы то ни было исключений, оговорок, дополнений не предусмотренных или не разрешенных компанией и/или исполнителем, т.е. стороны считаются сторонами, которые заключило договор на условиях оферты.

Принимая все условия настоящей оферты, посетитель и заказчик гарантируют и подтверждают, что полностью понимают все условия оферты, термины, их определения, значения, толкования, заключают соглашение в добровольном порядке, полностью ознакомились со всеми условиями оферты и обладают всеми полномочиями и правами для заключения и исполнения в полном объеме всех положений оферты.

Данное соглашение трактуется ГК РФ как публичная оферта – не требует подписания сторонами документации на бумажных носителях и является действительным документом в электронном виде.

5 Права и обязанности сторон

Сервис, исполнитель и заказчик обязуются в полной мере обеспечить выполнение обязательств перед всеми сторонами договора во исполнения условий настоящего договора и в соответствие с правилами настоящего договора и законодательством.

Стороны оферты при взаимодействии не имеют право ссылаться на незнание условий настоящей оферты.

Сервис позволяет посетителям и заказчикам личное неисключительное и непередаваемое право использовать Сайт в соответствии с правилами соглашения.

Сервис и исполнитель вправе передавать свои права и обязанности третьим лицам во исполнение условий оферты.

Сервис и исполнитель имеют право отказать пользователю или заказчику в размещении заказа, оказании услуг, продаже товара, проведении работ по своему усмотрению до момента физической формы оказания услуги, проведения работы и продажи товара без каких бы то ни было разъяснений и материальной ответственности.

Права и обязанности сервиса

Сервис обязуется приложить все усилия для корректной работы сайта и информационной инфраструктуры для нормального взаимодействия заказчика и исполнителя.

Сервис обязуется перенаправлять задания заказчика исполнителю в неискаженном виде на условиях настоящей оферты.

Сервис имеет право удалять любые информационные сообщения с сайта по своему усмотрению.

Сервис имеет право блокировки доступа к сайту любого лица.

Права и обязанности исполнителя

Исполнитель вправе:

  • исполнять задания;
  • отказываться от выполнения заданий в случае нарушения заказчиком условий договора;
  • самостоятельно устанавливать цены на услуги, работы и товары.

Права и обязанности посетителя и заказчика

Посетитель и заказчик имеют право:

  • просматривать страницы сайта и знакомиться с материалами, размещенными на сайте;
  • писать информационные сообщения на сайте в соответствиями с правилами настоящей оферты;
  • размещать задания и выбирать исполнителя в соответствиями с правилами размещения и выполнения заданий.

Посетитель и заказчик обязуются:

  • перед любой формой обращения в сервис изучить в полном объеме правила настоящей оферты;
  • соблюдать все условия оферты и дополнительно заключенных договоров с исполнителем;
  • исполнять взятые на себя обязательства согласно настоящей оферте и дополнительным договорам и соглашениям;
  • добросовестно использовать ресурс и материалы размещенные на нем в соответствиями с правилами настоящей оферты;
  • предоставлять достоверную информацию о себе;
  • не вводить стороны оферты в заблуждение и не искажать информацию относительно любых предоставляемых им данных;
  • не загружать на сайт любую противоправную информацию и информацию, которая не соответствует целям сайта;
  • не использовать сервис в любых противоправных действиях;
  • не видоизменять код сайта;
  • не нарушать нормальную работу сайта любыми действиями, в том числе используя различное программное обеспечение;
  • не использовать сервис не по условиям оферты;
  • не нарушать права третьих лиц;
  • вести себя адекватно, как при письменной, так и при устном общении;
  • не злоупотреблять доверием сторон оферты и третьих лиц;
  • своевременно и в полном объеме оплачивать услуги, товары и работы по заключенным договорам.

6 Ответственность сторон

За неисполнение, частичное неисполнение, полное неисполнение, ненадлежащее исполнение стороны несут ответственность в соответствиями с условиями оферты и законодательством.

Заказчик обязуется не разглашать любую информацию, полученную от сервиса или исполнителя в результате общения и любого вида переписки третьим лицам.

Сервис не несет никакой ответственности ни при каких обстоятельствах за действие или бездействие посетителей, заказчиков, исполнителей и третьих лиц, прямым и/или косвенным результатом деятельности которых являются любые потери, убытки, упущенная выгода и пр. любых лиц, вне зависимости от того мог ли сервис предвидеть и предотвратить обстоятельства, причины и последствия таких действий.

Сервис не несет ответственности по договорам, заключенным между исполнителем и заказчиком.

7 Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств оферты в том случае, если одна из сторон или все стороны не могут выполнить свои обязательства из-за обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после вступления в силу условий оферты.

Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются обстоятельства, которые сторона не могла предотвратить и предвидеть доступными ей средствами.

8 Разрешение споров

Все споры стороны обязуются в первую очередь решать путем переговоров между собой.

Если сторонам не удалось урегулировать спор мирным путем в установленные офертой сроки, тогда споры по решению сторон оферты разрешаются согласно действующему законодательству.

Приложения к настоящей оферте, подписанные сторонами, являются ее неотъемлемой частью.

Приложения к настоящей оферте, подписанные двумя сторонами не являются основанием для изменений условий оферты для третьей стороны.

Если любое из положений окажется недействительным в силу изменения законодательства, тогда оно считается утратившим свою силу на время действия законодательного акта.

Все споры и претензии между заказчиком и исполнителем и затронутых ими отношениями третьих лиц разрешаются исключительно между ними и за их счет без какого бы то ни было участия сервиса.

Заказчик и/или исполнитель обязуются возместить все убытки, понесенные сервисом, которые были вызваны действиями или бездействием заказчиком и/или исполнителем.

Сервис по своему усмотрение имеет право участвовать в разрешении спорных ситуаций между заказчиком и исполнителем и решение сервиса в случае такого участия является окончательным и не подлежит оспариванию.

9 Размещение и выполнение заданий

Заданием является предложение оферты заказчиком в адрес исполнителя.

Заказчик размещает задание на сайте путем формирования и отправки заявки через сайт или звонком по телефону или другим доступным способом.

Заказчик при размещении задания обязан указать правдивую и актуальную информацию о себе.

Заказчик при заказе товаров, работ, услуг обязан сообщить по требованию сервиса и/или исполнителя следующую информацию о себе: ФИО, адрес оказания услуг, доставки товара, проведения работ, номер телефона (сотового или стационарного), адрес электронной почты, возраст.

Сервис и/или исполнитель не несут ответственность за неисполнение заказа в случае предоставление заказчиком неверной информации.

После формирования задания заказчиком с ним связывается исполнитель и совместными усилиями заказчик и исполнитель согласуют задание, его стоимость, сроки и пр. После согласования задания заказчик и исполнитель считаются лицами, заключившими между собой договор на оказание услуг, проведение работ, продажу товаров на условиях данной оферты и дополнительных приложениях, формируемых самостоятельно заказчиком и исполнителем с учетом условий настоящей оферты. При необходимости заказчик и исполнитель могут подписать договор и другие документы, которые не противоречат условиям настоящей оферты.

Все взаиморасчеты по заключенному договору между заказчиком и исполнителем проводятся заказчиком и исполнителем самостоятельно без участия сервиса.

10 Оформление и сроки выполнения заявки

Заявка оформляется заказчиком на сайте или по телефону. После первичного оформление заявки сервис и/или исполнитель вправе потребовать от заказчика дополнительную информацию, необходимую для целей выполнения условий настоящей оферты или договора.

Все сроки проведения работ, оказания услуг, поставки и доставки товаров определяются сервисом и/или исполнителем в одностороннем и индивидуальном порядке и сообщаются заказчику.

При формировании заявки заказчик соглашается с передачей его контактной и любой иной информацией исполнителю и третьим лицам.

11 Расторжение договора-оферты

По инициативе заказчика, а также в случае нарушения заказчиком условий оферты, договор оферты может быть досрочно расторгнут при этом заказчик обязан возместить все расходы (их полную стоимость) и убытки, понесенные сторонами оферты (исполнителем и сервисом) или третьими лицами во исполнение обязательств договора оферты.

12 Цена, оплата, скидки

Цена на услуги, товары и работы, указанные на сайте носят справочный характер и не могут приниматься в расчет при толковании и определении стоимости товаров, проведения работ и оказания услуг, как и в качестве публичного предложения и однозначно фиксированных.

Перед заказом товаров, услуг или работ заказчик должен самостоятельно ознакомиться с ценами на товары, работы, услуги у исполнителя.

Стоимость, порядок и способы оплаты товаров, работ, услуг определяется исполнителем.

Заказчик вправе вносить предоплату за товары, работы, услуги.

Исполнитель или сервис вправе предоставлять скидки покупателю по своему усмотрению.

Акции, сроки их проведения, размер скидок, их повышения, ограничения или аннулирования определяются и могут быть приняты и изменены сервисом или продавцом в одностороннем порядке.

Если Покупателем была внесена предоплата и он отказывается от полной оплаты товара или его приобретения, тогда исполнитель в том случае, если им были понесены расходы по приобретению, настройке, доставке товара и другие расходы, связанные так или иначе с поставкой товара заказчику, вправе покрыть свои расходы из суммы предоплаты, а если расходы на поставку товару покупателю превышают внесенную сумму предоплаты, тогда исполнитель вправе затребовать от заказчика товара покрытия понесенных им расходов. Этот пункт в равной силе относится к услугам и работам.

Заказчик оплачивает услуги, работы и товары исполнителю без участия сервиса.

Заказчик по запросу в случае необходимости должен предоставить сервису достоверную информацию о стоимости и составе работ, услуг, товаров и их условий выполнения, полученных им от исполнителя.

Перед проведением работ, оказанием услуг или поставкой товара заказчик и/или сервис имеют право затребовать стопроцентной предоплаты.

13 Сроки и порядок выполнения работ и оказания услуг

Сроки проведения работ и/или оказания услуг определяются исполнителем и/или сервисом в одностороннем порядке, но могут быть изменены по согласованию с заказчиком, но на условиях сервиса и исполнителя.

Услуги считается оказанной, а работа выполненной после оказания услуги и проведения работы соответственно, а также их полной оплаты.

14 Доставка товара

Некоторые виды и способы доставки товара, а также стоимость доставки указаны на сайте и могут быть изменены в одностороннем порядке сервисом и/или исполнителем.

Доставка оплаченного товара осуществляется на усмотрение исполнителя – самим исполнителем или курьерской службой. Стоимость доставки рассчитывается исполнителем и оплачивается заказчиком.

Сроки и стоимость доставки определяются исполнителем.

Заказанный товар может быть выдан представителю заказчику по его устному распоряжению. При получении товара исполнитель вправе потребовать документ удостоверяющий личность. Если такого документа у представителя нет, исполнитель вправе не выдавать такому лицу товар.

При получении доставленного товара заказчик тестирует товар и расписывается в документах. После получения и оплаты товаров претензии к комплектности, внешнему виду, состоянию, количеству товара, его характеристикам, функциям и свойствам не принимаются.

Выдача товара по желанию заказчика в публичном месте производится только после полной его оплаты.

Время отведенное заказчику на тестирование товара составляет тридцать минут. Если заказчик задерживает курьера или исполнителя для проведения тестирования товара на время, превышающее тридцать минут, тогда заказчик обязан оплатить простой согласно ценам и тарифам, установленными исполнителем или курьерской компанией.

15 Возврат товара

Покупатель вправе отказаться от товара до момента его получения и оплаты.

Возврат товара надлежащего качества возможен только в том случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, наклейки, пломбы, сопровождающая документация и документы, которые подтверждают факт покупки товара у продавца. При возврате товара может потребоваться паспорт.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, который может быть использован в индивидуальных целях и исключительно одним покупателям в соответствии с санитарными требованиями.

При отказе от товара надлежащего качества из возвращаемой суммы покупателю вычитаются суммы расходов продавца на доставку товара.

Возврат товара осуществляется по письменному или устному заявлению покупателя на усмотрение продавца.

Продавец вправе провести экспертизу товара. Срок экспертизы не может превышать 45 календарных дней.

16 Гарантия

Под гарантией понимается бесплатный ремонт товара, замена на аналогичный товар или возврат средств за него.

Товар принимается продавцом по гарантии в форме письменного или устного заявления покупателя на усмотрению продавца.

Отсчет срока проведения гарантийных работ начинается со дня передачи покупателем товара продавцу.

Продавец вправе провести экспертизу сдаваемого по гарантии товара на возможность случайного или умышленного повреждение товара покупателем, третьими лицами, действиями непреодолимой силы, а также несоблюдения правил эксплуатации, хранения или транспортировки.

Максимальный срок проведения гарантийных работ для физических лиц – 45 дней, для юридических лиц – 90 дней.

Гарантийные обязательства исполнителя установлены:

  • в тексте настоящей оферты;
  • в тексте раздела Гарантии сайта;
  • в договорах и дополнительных соглашениях, заключенных между заказчиком и исполнителем;
  • законодательными актами.

Сервис не предоставляет никаких гарантий по оказанным услугам, проведенным работам и проданным товарам исполнителем заказчику. Все обращения по гарантийным случаям регулируются исключительно между заказчиком и исполнителем без участия сервиса.

17 Отзыв и изменение оферты

Отзыв оферты или изменение ее отдельных положений может быть осуществлен сервисом в любое время без уведомления сторон оферты. При внесении любых изменений в оферту, такие изменения отображаются в тексте оферты, размещенной на сайте. Изменения, внесенные в оферту не являются основанием для изменения обязательств сторон оферты, а равно отказа от обязательств, вступивших в силу после акцепта оферты.

Отзыв оферты или изменение отдельных ее положений вступают в силу немедленно после публикации таких изменений на сайте.

При внесении изменений в текст оферты, посетитель и заказчик обязуются ознакомиться с такими изменениями самостоятельно перед каждым следующим использованием сервиса и принять решение о продолжении использование сервиса или отказа от использования сервиса (в том случае, если он не согласен с изменениями). Если после внесения изменений в текст оферты посетитель или заказчик продолжают пользоваться сервисом, тогда они автоматически соглашаются с внесенными изменениями.

Все внесенные в оферту изменения считаются доведенными до сведения посетителя и заказчика.

18 Обработка информации

Любой посетитель этого сайта автоматически соглашается на обработку своих персональных данных при их предоставлении в устной или письменной формах в целях исполнения условий настоящей оферты.

Сервис посредством третьих лиц на условиях их правил обрабатывает обезличенную информацию о посетителях сайта. Примеры обезличенной информации: ip-адрес, семейство операционной системы, браузера, устройства, посещенная страница сайта, продолжительность визита, действия на странице, файл cookies и ряд других данных.

Сервис добросовестно прикладывает возможные усилия для обеспечения защиты персональных и обезличенных данных, но не гарантирует их стопроцентную защиту.

Персональные данные могут передаваться сервисом третьим лицам в целях исполнения условий настоящей оферты.

Присоединяясь к настоящей оферте посетитель и/или заказчик подтверждает свое согласие на обработку его персональных данных.

Сервис имеет право на запись телефонных переговоров между заказчиком и сервисом и между заказчиком и исполнителем.

На страницах сайта запрещено оставлять сообщения в любой форме, суть которых не относится в любой форме к деятельности сервиса. Сервис оставляет за собой право на удаление любых сообщений на сайте и отклонение любых предложений в письменной или устной формах без объяснения причин.

4.927