Компьютерная помощь в Ольгино

Пропал звук после переустановки Windows. Что делать?

Если вы уверены, что домашняя аудиогарнитура (колонки или наушники) исправна и штекеры подключены в нужные разъемы, а звука все равно нет, тогда попробуйте изменить в настройках звука аудиоформат. Для этого, если вы пользуетесь ОС Windows 7, кликните правой кнопкой мыши по активному звуковому устройству и в появившемся окне выберите строку «Свойства». Затем откройте вкладку «Дополнительно» и в окне «Формат» попробуйте выбрать другие параметры частоты и разрядности звука. Если это не помогло, — переустановите или обновите драйвер звуковой карты. Никаких изменений? Тогда самое время воспользоваться компьютерной помощью в Ольгино, потому что для определения причины неисправности потребуется выполнить ряд диагностических мероприятий.

Как показывает практика, в 70% случаев проблемы со звуком в ОС Windows 7 вызваны «криво» установленными драйверами, хотя иногда результаты диагностики указывают на выход из строя звуковой карты — в этом случае потребуется ремонт или замена. Если звук пропал после установки какой-нибудь программы или приложения, нужно обязательно проверить компьютер на вирусы, а лучше сделать откат операционной системы до предыдущего работоспособного состояния.

Как проверить жесткий диск на ошибки и bad-секторы?

Современные дисковые накопители оснащены технологией самодиагностики SMART, которая позволяет провести серию внутренних тестов и получить подробную информацию о состоянии жесткого диска. Пользователь может узнать, сколько часов отработало устройство, возникали ли ошибки во время чтения файлов и другие полезные сведения. Запустить самодиагностику HDD можно при помощи стандартных ATA-команд. Допускается также использовать сторонние программы для активации внутренних тестов SMART, но с ними нужно быть крайне аккуратными, чтобы не «запороть» жесткий диск.

Самой простой и удобной программой считается утилита MHDD. Чтобы запустить тестирование жесткого диска, используйте консольную команду «Smart test». Если во время проверки непрерывно светится индикатор HDD или появился нехарактерный шум, не переживайте. Это нормальное явление — система самодиагностики проводит сканирование поверхности диска. Шум вызван интенсивным движением магнитных головок. Если вы не знакомы с тонкостями проверки HDD при помощи программ, лучше не экспериментировать. Мы предоставляем услуги компьютерной помощи в Ольгино 7 дней в неделю, поэтому при появлении проблем в работе ПК, вызывайте нашего мастера.