Компьютерная помощь в Пуршево

Почему не работает звук на компьютере?

Элементы звуковой подсистемы стационарного компьютера или ноутбука тесно взаимосвязаны, поэтому выход из строя хоть одного электронного или программного компонента приводит к неисправности всего блока. За вывод звук на колонки или наушники ответственна звуковая карта, которая бывает дискретной (в виде отдельной платы) и интегрированной — встроенной в материнскую плату. Именно последние пользуются наибольшей популярностью. Интегрированные звуковые карты состоят из двух базовых элементов:

• аудиокодек — отдельная микросхема на материнской плате;
• host-контроллер — составная часть южного моста.

Если нет звука, обязательно проверьте, установлен ли на компьютере драйвер звуковой карты, без которого устройство не будет определено операционной системой Windows. Посмотреть подробную информацию о драйвере можно в диспетчере устройств. Если драйвер установлен, но проблема со звуком сохраняется, попробуйте переустановить или обновить его. Иногда неисправность появляется после загрузки нового драйвера — в этом случае сделайте откат до предыдущего состояния Windows. Если ничего не помогло, мы окажем компьютерную помощь в Пуршево на дому. Мастер проведет диагностику, определит причину неисправности и исправит ошибку.

Что делать, если завис рабочий стол?

Простой вариант решения этой проблемы — запустить встроенный «Диспетчер задач» операционной системы Windows и найти вкладку «Процессы». В открывшемся меню найдите строку «explorer.exe», кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите команду «Завершить процесс». Через несколько секунд произойдет автоматический перезапуск рабочего стола. Если этого не произошло, тогда надо активировать Explorer в ручном режиме. Когда проблема повторяется при каждом запуске Windows, проверьте компьютер на вирусы или оформите онлайн-заявку на компьютерную помощь в Пуршево. Мастер приедет по указанному адресу через 1–2 часа и на месте решит проблему с рабочим столом. В сервисном центре также доступны услуги по переустановке операционной системы (Windows или Linux), обновлению драйверов и настройке программного обеспечения.